CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ SẢN PHẨM
Sản phẩm được phép đổi trả trong vòng 3 ngày (tính từ ngày quý khách nhận được hàng)
Điều kiện đổi/trả sản phẩm:
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: sản phẩm không đúng, tróc tem, sản phẩm bị hư, móp, …
- Phải có phiếu bán hàng hoặc phiếu thu của công ty hoặc phiếu giao hàng của đối tác vận chuyển.
Phương thức đổi/hoàn trả sản phẩm:
- Đổi sản phẩm cùng loại hoặc mặt hàng khác của WIN ngay sau khi nhận được hàng lỗi từ khách hàng chuyển về Công ty. (Chi phí vận chuyển trả về và gửi lại cho Qúy khách hàng sẽ do Nam Liên chịu trách nhiệm chi trả).
- Hoàn trả bằng tiền mặt nếu quý khách đến đổi/ trả trực tiếp tại văn phòng hoặc chuyển khoản lại Tài khoản cho Qúy khách hàng nếu Qúy khách hàng không đến được văn phòng của Nam Liên